Politique de confidentialité – ESD E-learning

Chez ESD E-learning, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données lorsque vous utilisez notre application.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, identifiants de connexion (nom d’utilisateur, mot de passe).
• Documents et fichiers : documents, images et autres fichiers téléchargés volontairement par l’utilisateur.
• Informations d’utilisation : activités dans l’application (cours consultés, leçons terminées, évaluations passées), statistiques d’usage pour améliorer nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Fournir et personnaliser les services de l’application.
• Gérer votre compte utilisateur.
• Stocker et gérer le contenu que vous partagez (cours, devoirs, projets, fichiers).
• Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu pédagogique.
• Communiquer avec vous via notifications, mises à jour ou support.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées :

• Avec nos prestataires de services pour le fonctionnement de l’application (ex : hébergement, services cloud, analytique).
• Pour se conformer à la loi ou répondre à une procédure judiciaire.
• En cas de fusion, acquisition ou vente de notre société.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les informations traitées de manière « éphémère » ne sont stockées qu’en mémoire et supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.

6. Vos droits

Vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur correction ou suppression.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@esd.mg

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation de l’application. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre appareil.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
ESD E-learning
E-mail : contact@esd.mg